Termos de Uso

A aprovação do pagamento autoriza o envio das peças para a Oficina e a finalização do Serviço.

A taxa de entrega será apresentada no orçamento e posteriormente na nota fiscal dos produtos e cobrada junto com os produtos.

O valor da mão de obra será apresentada e cobrado no orçamento do serviço, o valor será repassado para a Oficina conforme combinado entre as partes.

O cancelamento da Ordem de Serviço e/ou não retirada do veículo estão sujeitas a taxa de orçamento e diária de estadia, conforme normas da Oficina.

A garantia dos serviço prestados e a solicitação das peças para reparo são de responsabilidade das oficinas mecânicas, como também a emissão da nota fiscal de serviço.

O envio dos produtos para as oficinas mecânicas de acordo com o pedido da oficina e a garantia das peças são de responsabilidade da auto peças, como também a nota fiscal dos produtos.

Em  caso de defeito das peças, a auto peças tem o direito e dever de enviar o produto para análise técnica junto ao fabricante, com prazo de retorno entre 45 e 90 dias úteis, caso o laudo técnico retorne resultado improcedente, será gerada a cobrança do produto.

Produtos enviados para laudo técnico junto aos fabricantes é necessário anexar notas fiscais, certificado de garantia e outros documentos requeridos pelo fabricante em questão.

Em caso de solicitação de ressarcimento de mão obra, a nota fiscal de serviço prestado deverá ser enviada junto com o produto e os documentos já informados.